Cómo elegir un TPV en España: guía de compra
Compara facturación, hardware, idiomas, soporte y coste total. Una guía para elegir tu TPV con pruebas y documentación, sin depender de slogans.
El TPV adecuado depende de tu actividad y tus procesos. Empieza por las tareas diarias, revisa los requisitos fiscales de tu caso y termina comparando presupuestos equivalentes.
Dibuja tu operativa antes de comparar
Un restaurante puede necesitar mesas, comandas y cuentas divididas; un comercio, variantes, códigos de barras y control de stock. Lleva cinco casos reales a la demostración y comprueba cada uno con el proveedor.
Qué debe cumplir el software de facturación
No basta con añadir un QR a un ticket. El sistema debe garantizar la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, con las especificaciones de la modalidad utilizada.
- Generar registros de alta y, cuando corresponda, de anulación; encadenarlos mediante huella o hash.
- Incorporar el QR tributario en las facturas completas y simplificadas expedidas por el SIF conforme a la normativa.
- Aplicar los requisitos de firma, conservación y eventos que correspondan a cada modalidad; documentar incidencias y correcciones.
- Disponer de una declaración responsable del productor identificando el sistema y su versión.
Fuente:BOE · Real Decreto 1007/2023 (arts. 3, 8–17)AEAT · Declaración responsable del software
Qué documentación pedir al proveedor
Solicita la declaración responsable de la versión que vas a utilizar, la identificación del productor y la modalidad soportada. La declaración la emite el productor del software: un logotipo o una frase comercial no sustituyen este documento.
Para evaluar DianDian POS, pide al equipo comercial la documentación de la versión ofertada, una demostración y el alcance del servicio de adaptación. Comprueba por escrito qué incluyen la licencia, las actualizaciones, la puesta en marcha y el soporte.
Compara sistemas con el mismo alcance
Distingue datáfono, aplicación de cobro y TPV completo. Comprueba país, plan y versión antes de valorar una marca. No concluyas que un proveedor incumple por no encontrar una página sobre VERI*FACTU.
- Hardware y periféricos incluidos; garantía y sustitución.
- Licencias, actualizaciones, soporte e idiomas disponibles.
- Exportación de datos, formación y condiciones de salida.
Qué hacer ahora
Solicita una demostración de tu negocio y un presupuesto desglosado. Usa la misma lista de requisitos para comparar cada oferta, incluida la de DianDian POS.
Fuentes y documentación
Fuentes comprobadas:
Guía informativa para negocios en España. Confirma el ámbito y las obligaciones de tu caso con tu asesoría. Las funciones del software deben verificarse para la versión contratada.
Prepara el siguiente paso de tu negocio
Consulta con nuestro equipo qué configuración, documentación y soporte necesitas para tu TPV.
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