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Guías5 min

Cómo elegir un TPV en España: guía para hostelería y retail

Elegir un TPV en España puede parecer abrumador por la cantidad de opciones. Esta guía te lleva por los pasos clave para tomar una decisión que no te deje sorpresas en 2027.

1. Verifica el cumplimiento Verifactu 2027

Es el primer filtro. Si emites facturas, tu TPV debe generar hash, QR de la AEAT y envío a Hacienda. Si un proveedor no lo garantiza por escrito, descártalo.

2. Elige hardware para tu volumen

Un café con poco volumen puede funcionar con una tablet, pero un restaurante o tienda con alto tráfico necesita hardware industrial táctil que aguante turnos largos. Busca al menos 2 años de garantía.

3. Revisa el soporte y los idiomas

El soporte es decisivo cuando algo falla en hora punta. Comprueba los canales (teléfono, WhatsApp, WeChat), el horario y, sobre todo, que ofrezcan atención en tu idioma.

4. Compara precio y transparencia

Desconfía de las 'letras mensuales ocultas'. Compara el coste total: licencia, hardware, periféricos y soporte. Un pago único con software anual suele ser más económico a medio plazo que suscripciones perpetuas.

5. Pide una demo antes de comprar

Nada sustituye a ver el sistema en acción con tus productos. Pide una demo, prueba el flujo de cobro y las comandas, y confirma que el Verifactu funciona de verdad.

Si sigues estos cinco pasos (Verifactu, hardware, soporte, precio y demo), evitarás los errores más caros al elegir un TPV en España. DianDian POS está diseñado para superar todos estos criterios a un precio competitivo.